Разработали интернет-магазин для компании «Техника в дом 24», специализирующейся на продаже бытовой техники и сопутствующих товаров в Москве. Сайт стал центральной платформой управления каталогом и онлайн-продажами. Также была реализована интеграция с маркетплейсами Ozon, Яндекс Маркет, Мегамаркет и Авито, что позволило компании выстроить мультиканальную систему продаж.
О проекте
«Техника в дом 24» — интернет-магазин бытовой техники и сопутствующих товаров. Компания продаёт популярные категории техники для дома и активно использует онлайн-каналы продаж.
Помимо собственного интернет-магазина компания работает с маркетплейсами. Для эффективной работы с несколькими площадками требовалась система, которая позволит централизованно управлять каталогом товаров, остатками и ценами.
Задача
Клиенту требовался интернет-магазин, который позволит удобно представить ассортимент бытовой техники и одновременно поддерживать работу нескольких каналов продаж.
- разработать интернет-магазин с удобной структурой каталога;
- обеспечить быстрый сценарий выбора бытовой техники;
- реализовать фильтры и навигацию для большого ассортимента;
- сделать карточки товаров информативными для принятия решения о покупке;
- обеспечить масштабируемость каталога;
- настроить синхронизацию товаров с маркетплейсами.
Решение
Мы разработали интернет-магазин с продуманной архитектурой каталога, построенной вокруг пользовательского сценария выбора техники.
Пользователь начинает с выбора категории техники, затем может воспользоваться фильтрами для подбора подходящей модели и перейти к карточке товара с подробными характеристиками.
Сайт также выполняет роль центральной системы управления ассортиментом. Все товары добавляются и редактируются на сайте, после чего автоматически синхронизируются с маркетплейсами.
UX-решения
Каталог, построенный вокруг сценария выбора техники
Структура каталога повторяет привычную логику поиска бытовой техники. Основная навигация разделяет ассортимент по типам устройств, что позволяет быстро перейти в нужную категорию.
Фильтры и подбор техники
В каталоге реализованы фильтры по ключевым характеристикам техники. Пользователь может быстро сузить выбор и подобрать модель, соответствующую его требованиям.
Сравнение товаров
Для категорий с большим количеством моделей реализован инструмент сравнения. Пользователь может сопоставить характеристики нескольких товаров и выбрать наиболее подходящую модель.
Карточка товара как точка принятия решения
Карточки товаров содержат фотографии, ключевые характеристики и описание техники. Такая структура помогает пользователю быстро оценить товар и принять решение о покупке.
Масштабируемая структура каталога
Архитектура категорий позволяет расширять ассортимент без усложнения навигации и сохранять понятную структуру каталога даже при росте количества товаров.
Фишки проекта
- масштабируемая структура каталога бытовой техники;
- фильтры и инструменты подбора товаров;
- сравнение моделей для упрощения выбора;
- карточки товаров с ключевыми характеристиками;
- единая система управления каталогом;
- автоматическая синхронизация товаров и цен между площадками;
- интеграции с Ozon, Яндекс Маркет, Мегамаркет и Авито.
Архитектура синхронизации заказов
Интернет-магазин выполняет роль центральной системы управления продажами. Через интеграции сайт синхронизирован с маркетплейсами Ozon, Яндекс Маркет, Мегамаркет и Авито.
Все изменения в каталоге — новые товары, обновление характеристик, цен и наличия — управляются из административной панели сайта и автоматически передаются на маркетплейсы.
Заказы, оформленные на маркетплейсах, также передаются в систему сайта. Менеджеры могут работать с заказами из разных каналов в едином интерфейсе, что упрощает обработку и ускоряет операционные процессы.
Логика управления остатками и ценами
Для интернет-магазина реализована система синхронизации остатков между всеми каналами продаж.
Если товар продаётся на одной из площадок, например на Ozon, система автоматически обновляет остаток. Информация о наличии синхронизируется со всеми каналами: остаток уменьшается как на сайте, так и на других маркетплейсах.
Это предотвращает ситуацию, когда один и тот же товар может быть продан одновременно на разных площадках при ограниченном остатке.
Актуальные цены также передаются из интернет-магазина на маркетплейсы, что позволяет централизованно управлять ценовой политикой и поддерживать единый прайс на всех площадках.
Ценность для операционных процессов интернет-магазина
Интеграции маркетплейсов позволили выстроить мультиканальную модель продаж, где интернет-магазин выступает центральной системой управления ассортиментом.
Менеджеры компании работают с единым каталогом товаров, обновляют цены и остатки в одном интерфейсе, а система автоматически синхронизирует данные между всеми площадками.
Это снижает операционную нагрузку на команду, уменьшает вероятность ошибок и упрощает масштабирование ассортимента.
Что мы сделали
- спроектировали UX-архитектуру интернет-магазина;
- разработали структуру каталога бытовой техники;
- реализовали фильтры и навигацию по ассортименту;
- создали интерфейсы карточек товаров;
- реализовали адаптивную верстку интернет-магазина;
- настроили систему управления каталогом;
- выполнили интеграцию с Ozon;
- настроили интеграции с Яндекс Маркет, Мегамаркет и Авито.
Результат
Компания получила интернет-магазин, который стал центральной платформой управления онлайн-продажами. Каталог техники удобно масштабируется, а интеграции с маркетплейсами позволяют продавать товары сразу на нескольких площадках и поддерживать единый ассортимент без ручного обновления данных.
Сайт стал не только витриной товаров, но и инструментом управления мультиканальными продажами.
