Вопросы и ответы

Мы выставляем счета и заключаем договора как индивидуальный предприниматель, реквизиты компании доступны по ссылке

Для использования решения Вам необходима копия 1С-Битрикс с активированной лицензией. В противном случае наше решение (как впрочем и другие платные решения) просто не установится. Поскольку ключ решения привязывается к ключу 1С-Битрикс, то установка платного решения на демоверсию не возможна.

Поэтому самая оптимальная последовательность действий:

1. Покупка лицензии на продукт 1С-Битрикс;
2. Покупка лицензии на решение (можно совместить с пунктом 1);
3. Активация лицензии битрикса;
4. Установка решения.

Нет, мы не являемся плательщиком НДС

1С-Битрикс является Системой управления сайтом (платформой на которой будет работать сайт), на неё уже устанавливаются готовые решения например: "Аспро. Интернет магазин".

Для запуска интернет-магазина Вам необходимо приобрети 1С-Битрикс редакций Малый бизнес или Бизнес + готовое решение.

Вы можете купить комплект лицензий 1С-Битрикс + готовое решение нас и получить комплект настроек в подарок

При покупке через нас мы производим бесплатную установку и настройку платформы и нашего решения.

Оформить покупку через нашу компанию очень просто. В этом случае мы сможем произвести бесплатную установку 1С-Битрикс + наше решение на ваш хостинг. Хостинг должен быть оптимизирован под работу с 1С-Битрикс.

Готовы подготовить вам счет на оплату. Пожалуйста вышлите реквизиты организации или паспортные данные, если покупка будет произведена на частное лицо.

К сожалению, нет. Акция действует только при покупке новой лицензии через нашу компанию. Если лицензия уже куплена — работы рассчитываются по стандартному тарифу.

Вся основная работа идёт на тестовом сервере — ваш сайт продолжает работать в штатном режиме. Момент переключения на новый дизайн занимает от 30 минут до 2 часов. Мы согласуем это время с вами заранее и выбираем наименее нагруженный период.

Мы берём на себя весь технический процесс. От вас потребуется: согласовать цветовую схему и структуру главной страницы в начале (1–2 часа), проверить результат перед запуском. Всё остальное — наша задача.

Для начала работ необходимо предоставить:

1. Реквизиты FTP доступа к файлам сайта с возможностью записи;
2. Данные доступа к панели управления сайтом с правами администратора;

Нет. Мы сохраняем структуру всех ссылок и переносим текущие мета-данные «как есть». Яндекс и Google увидят обновлённый сайт с той же адресной структурой — поисковые позиции не пострадают. В случае временной просадки (это нормальная реакция поисковиков на любые изменения) мы проводим технический мониторинг в первые 2 недели после запуска

На каждом этапе работ мы делаем резервную копию. Если после запуска возникнут технические проблемы — устраняем их в рамках гарантийного периода за наш счёт. Вы не рискуете потерять данные или остаться без сайта.

Да. Мы работаем официально и только на вашей лицензии. Если её ещё нет — поможем выбрать подходящую редакцию и купить.

Да. После сдачи вы сможете редактировать контент, обрабатывать обращения и управлять разделами без помощи программиста. Мы проводим инструктаж при передаче.

Мы работаем по отлаженному чеклисту, который прошли уже 47 раз. Не экспериментируем — применяем проверенные решения.

Да, работаем с любым лицензионным шаблоном 1С-Битрикс — не важно, где вы его купили.

Фиксированный срок с компенсацией за просрочку, прозрачный доступ к проекту с первого дня и реальные кейсы — не обещания.

До сдачи делаем правки без ограничений — в рамках согласованного ТЗ. После сдачи работает 30-дневная гарантия на техническую часть