Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
Сопровождение ecommerce проектов
+7 (499) 653-99-91
+7 (499) 653-99-91г.Москва
+7 (958) 756-88-31Сотовый
Заказать звонок
E-mail
info@cmall.ru
Адрес
Новосибирск, Карла Маркса 30/1
Режим работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Подать заявку
Услуги
  • Сопровождение и доработка
    • Адаптация под мобильные
    • Доработка сайта
    • Перенос сайта на 1С-Битрикс
  • Создание сайта и дизайн
    • Разработка интернет-магазина
  • Битрикс 24
    • Переход на «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM»
    • Внедрение Битрикс24
  • Продвижение сайта и SEO
    • Оптимизация сайта под поисковые системы
  • Реклама в интернете
    • Контекстная реклама
    • Размещение на Яндекс Маркет
  • Настройка 1С-Битрикс
    • Интеграция Битрикс с 1С
    • SSL-сертификат
    • Базовая настройка решения
    • Прайс-лист на услуги
Продукты
  • Готовый интернет-магазин на Битрикс
  • Готовые сайты на 1С-Битрикс
  • Лицензии 1С-Битрикс
Проекты
Компания
  • О компании
  • Сертификаты
  • Вопрос-ответ
  • Отзывы
  • Реквизиты
Акции
Новости
Контакты
  • Отзывы
  • Сертификаты
  • Вопрос-ответ
  • Контакты
  • ...
    +7 (499) 653-99-91
    +7 (499) 653-99-91г.Москва
    +7 (958) 756-88-31Сотовый
    Заказать звонок
    E-mail
    info@cmall.ru
    Адрес
    Новосибирск, Карла Маркса 30/1
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Услуги
    • Сопровождение и доработка
      • Адаптация под мобильные
      • Доработка сайта
      • Перенос сайта на 1С-Битрикс
    • Создание сайта и дизайн
      • Разработка интернет-магазина
    • Битрикс 24
      • Переход на «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM»
      • Внедрение Битрикс24
    • Продвижение сайта и SEO
      • Оптимизация сайта под поисковые системы
    • Реклама в интернете
      • Контекстная реклама
      • Размещение на Яндекс Маркет
    • Настройка 1С-Битрикс
      • Интеграция Битрикс с 1С
      • SSL-сертификат
      • Базовая настройка решения
      • Прайс-лист на услуги
    Продукты
    • Готовый интернет-магазин на Битрикс
    • Готовые сайты на 1С-Битрикс
    • Лицензии 1С-Битрикс
      Лицензии 1С-Битрикс
    Проекты
    Компания
    • О компании
    • Сертификаты
    • Вопрос-ответ
    • Отзывы
    • Реквизиты
    Акции
    Новости
    Контакты
      Подать заявку
      Услуги
      • Сопровождение и доработка
        • Адаптация под мобильные
        • Доработка сайта
        • Перенос сайта на 1С-Битрикс
      • Создание сайта и дизайн
        • Разработка интернет-магазина
      • Битрикс 24
        • Переход на «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM»
        • Внедрение Битрикс24
      • Продвижение сайта и SEO
        • Оптимизация сайта под поисковые системы
      • Реклама в интернете
        • Контекстная реклама
        • Размещение на Яндекс Маркет
      • Настройка 1С-Битрикс
        • Интеграция Битрикс с 1С
        • SSL-сертификат
        • Базовая настройка решения
        • Прайс-лист на услуги
      Продукты
      • Готовый интернет-магазин на Битрикс
      • Готовые сайты на 1С-Битрикс
      • Лицензии 1С-Битрикс
        Лицензии 1С-Битрикс
      Проекты
      Компания
      • О компании
      • Сертификаты
      • Вопрос-ответ
      • Отзывы
      • Реквизиты
      Акции
      Новости
      Контакты
        +7 (499) 653-99-91г.Москва
        +7 (958) 756-88-31Сотовый
        Заказать звонок
        E-mail
        info@cmall.ru
        Адрес
        Новосибирск, Карла Маркса 30/1
        Режим работы
        Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
        Подать заявку
        Телефоны
        +7 (499) 653-99-91 г.Москва
        +7 (958) 756-88-31 Сотовый
        Заказать звонок
        • Услуги
          • Услуги
          • Сопровождение и доработка
            • Сопровождение и доработка
            • Адаптация под мобильные
            • Доработка сайта
            • Перенос сайта на 1С-Битрикс
          • Создание сайта и дизайн
            • Создание сайта и дизайн
            • Разработка интернет-магазина
          • Битрикс 24
            • Битрикс 24
            • Переход на «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM»
            • Внедрение Битрикс24
          • Продвижение сайта и SEO
            • Продвижение сайта и SEO
            • Оптимизация сайта под поисковые системы
          • Реклама в интернете
            • Реклама в интернете
            • Контекстная реклама
            • Размещение на Яндекс Маркет
          • Настройка 1С-Битрикс
            • Настройка 1С-Битрикс
            • Интеграция Битрикс с 1С
            • SSL-сертификат
            • Базовая настройка решения
            • Прайс-лист на услуги
        • Продукты
          • Продукты
          • Готовый интернет-магазин на Битрикс
          • Готовые сайты на 1С-Битрикс
          • Лицензии 1С-Битрикс
        • Проекты
        • Компания
          • Компания
          • О компании
          • Сертификаты
          • Вопрос-ответ
          • Отзывы
          • Реквизиты
        • Акции
        • Новости
        • Контакты
        Подать заявку
        • +7 (499) 653-99-91 г.Москва
          • Телефоны
          • +7 (499) 653-99-91 г.Москва
          • +7 (958) 756-88-31 Сотовый
          • Заказать звонок
        • Новосибирск, Карла Маркса 30/1
        • info@cmall.ru
        • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

        Вопросы и ответы

        Главная
        —
        О компании
        —Вопросы и ответы
        • Общие вопросы
        • Сопровождение и доработка
        • Покупка решений
        • Адаптация под мобильные
        • Миграция на готовое решение
        • Настройка сайта
        У вас какое юрлицо, ИП или ООО?
        Мы выставляем счета и заключаем договора как индивидуальный предприниматель, реквизиты компании доступны по ссылке
        Хочу купить решение, но у меня только демо версия 1С-Битрикс

        Для использования решения Вам необходима копия 1С-Битрикс с активированной лицензией. В противном случае наше решение (как впрочем и другие платные решения) просто не установится. Поскольку ключ решения привязывается к ключу 1С-Битрикс, то установка платного решения на демоверсию не возможна.

        Поэтому самая оптимальная последовательность действий:
        1. Покупка лицензии на продукт 1С-Битрикс;
        2. Покупка лицензии на решение (можно совместить с пунктом 1);
        3. Активация лицензии битрикса;
        4. Установка решения.
        Купить
        Что входит в сопровождение сайта?
        • Любые доработки сайта в рамках оплаченного пакета часов;
        • Обновление 1С-Битрикс, готового решения, Bitrix VM;
        • Обслуживание Битрикс, готового решения и доп модулей;
        • Рекомендации по внедрению нового функционала;
        • Взаимодействие со службой поддержки хостинга, 1С-Битрикс, Аспро;
        • Контроль продления домена;
        • Настройка хостинга;
        • Сопровождение на маркетплейсах (на тарифах от 10 часов в месяц);
        • Дизайнерские работы: баннеры, иконки дизайн товаров для маркетплейсов.
        Как будет организована коммуникация с менеджером/разработчиками?
        Мы предлагаем такие варианты:

        • Электронная почта;
        • Система поддержки zendesk;
        • Чаты: WhatsApp или Телеграм.
        Есть ли с вашей стороны менеджер проекта, кто будет сообщать сроки, обладать оперативной информацией и информировать нас?

        Да, конечно

        Оказываете ли вы круглосуточную техподдержку

        Круглосуточно нет, по праздникам и выходным дням только по критичным задачам - не работает сайт, при этом, работа идет по двойному тарифу

        Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?

        Нет, мы не являемся плательщиком НДС

        Покупка решения без редакции 1С-битрикс

        1С-Битрикс является Системой управления сайтом (платформой на которой будет работать сайт), на неё уже устанавливаются готовые решения например: "Аспро. Интернет магазин".

        Для запуска интернет-магазина Вам необходимо приобрети 1С-Битрикс редакций Малый бизнес или Бизнес + готовое решение.

        Как купить комплект лицензий 1С-Битрикс + готовое решение?

        Вы можете купить комплект лицензий 1С-Битрикс + готовое решение нас и получить комплект настроек в подарок

        При покупке через нас мы производим бесплатную установку и настройку платформы и нашего решения.

        Оформить покупку через нашу компанию очень просто. В этом случае мы сможем произвести бесплатную установку 1С-Битрикс + наше решение на ваш хостинг. Хостинг должен быть оптимизирован под работу с 1С-Битрикс.

        Готовы подготовить вам счет на оплату. Пожалуйста вышлите реквизиты организации или паспортные данные, если покупка будет произведена на частное лицо.

        Обычная и мобильная версия будут на одном домене?
        Да, обе версии будут на одном домене
        Будет ли переделываться верстка?
        Ваша верстка переделываться не будет. Будут созданы новые стили, которые будут работать только для экранов, ширина которых менее 1024px
        В процессе адаптации сайт будет работать?
        Да, все функции сайта будут работать, отключать сайт не нужно
        Нужно ли переносить сайт на тестовый домен?
        Такой необходимости нет, достаточно создать резервную копию файлов сайта
        Вы можете поправить что-то на основной версии сайта?
        В рамках данной услуги мы работаем только с версией для мобильных и не правим шаблоны сайта и его обычную версию
        В процессе миграции сайт будет работать?
        Да, сайт будет работать. Миграция не затрагивает основной сайт, новый сайт будет работать параллельно на тестовом домене.
        Нужно ли переносить сайт на тестовый домен?
        Такой необходимости нет, достаточно создать резервную копию файлов сайта, работу над миграцией мы будем проводить на отдельном домене.
        Какую информацию необходимо предоставить для начала работ?
        Для начала работ необходимо предоставить:
        1. Реквизиты FTP доступа к файлам сайта с возможностью записи;
        2. Данные доступа к панели управления сайтом с правами администратора;
        Сохраняться ли ссылки на товары?
        Да, все ссылки на товары останутся прежними. Все SEO-позиции сайта в поисковых системах сохранятся или даже вырастут.
        Можем ли мы заключить договор?
        Да, мы предоставляем полный комплект документов на оказание услуг - договор, счет и акт выполненных работ.
        Мы уже (не через вас ) купили Аспро и лицензию 1С-Битрикс, можете ли вы его настроить и доработать под нас?
        Да, мы можем доработать и настроить сайт под Вас. Свяжитесь с нами удобным способом.
        Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.
        Задать свой вопрос
        • О компании
        • Сертификаты
        • Вопрос-ответ
        • Отзывы
        • Реквизиты
        Находим решения для любой задачи.
        Просто расскажите нам о ней!
        Компания
        О компании
        Сертификаты
        Вопрос-ответ
        Отзывы
        Реквизиты
        Продукты
        Готовый интернет-магазин на Битрикс
        Готовые сайты на 1С-Битрикс
        Лицензии 1С-Битрикс
        Услуги
        Сопровождение и доработка
        Создание сайта и дизайн
        Битрикс 24
        Продвижение сайта и SEO
        Реклама в интернете
        Настройка 1С-Битрикс
        Проекты
        Пресс-центр
        Контакты
        +7 (499) 653-99-91
        +7 (499) 653-99-91г.Москва
        +7 (958) 756-88-31Сотовый
        Заказать звонок
        E-mail
        info@cmall.ru
        Адрес
        Новосибирск, Карла Маркса 30/1
        Режим работы
        Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
        info@cmall.ru
        Новосибирск, Карла Маркса 30/1
        © 2023 Cmall: запуск и сопровождение eCommerce проектов
        Политика конфиденциальности