Вопросы и ответы
- Электронная почта;
- Система поддержки zendesk;
- Чаты: WhatsApp или Телеграм.
Да. Готовое решение — это база с мощным e-commerce функционалом: адаптируем структуру, дизайн и логику под ваш ассортимент и процессы. Работаем по обычной, срочной или agile методологии — зависит от задачи.
Да. Вся разработка ведётся на закрытом тестовом сервере, ваш текущий сайт продолжает принимать заказы в штатном режиме вплоть до переключения DNS — его делаем в удобное время, обычно ночью. После запуска передаём инструкции и консультируем вашу команду, а первые 2 недели устраняем баги по гарантии.
Нестандартные цены и скидки, обмен с несколькими базами 1С, складской учёт и документооборот, доработка типовых механизмов обмена под ваши процессы. Смету и сроки фиксируем после аудита — до начала работ.
Да. После запуска можно подключить тариф «Размещение + сопровождение»: обновление цен и остатков, контроль заказов, консультации и ежемесячный отчёт с рекомендациями. Также помогаем с рекламными инструментами Маркета — детали уточняйте у менеджера.
Для использования решения Вам необходима копия 1С-Битрикс с активированной лицензией. В противном случае наше решение (как впрочем и другие платные решения) просто не установится. Поскольку ключ решения привязывается к ключу 1С-Битрикс, то установка платного решения на демоверсию не возможна.
Поэтому самая оптимальная последовательность действий:
- Покупка лицензии на продукт 1С-Битрикс;
- Покупка лицензии на решение (можно совместить с пунктом 1);
- Активация лицензии битрикса;
- Установка решения.
Нет, мы не являемся плательщиком НДС
1С-Битрикс является Системой управления сайтом (платформой на которой будет работать сайт), на неё уже устанавливаются готовые решения например: "Аспро. Интернет магазин".
Для запуска интернет-магазина Вам необходимо приобрети 1С-Битрикс редакций Малый бизнес или Бизнес + готовое решение.
Вы можете купить комплект лицензий 1С-Битрикс + готовое решение нас и получить комплект настроек в подарок
При покупке через нас мы производим бесплатную установку и настройку платформы и нашего решения.
Оформить покупку через нашу компанию очень просто. В этом случае мы сможем произвести бесплатную установку 1С-Битрикс + наше решение на ваш хостинг. Хостинг должен быть оптимизирован под работу с 1С-Битрикс.
Готовы подготовить вам счет на оплату. Пожалуйста вышлите реквизиты организации или паспортные данные, если покупка будет произведена на частное лицо.
На каждом этапе работ мы делаем резервную копию. Если после запуска возникнут технические проблемы — устраняем их в рамках гарантийного периода за наш счёт. Вы не рискуете потерять данные или остаться без сайта.
Какая у вас задача?
Выберите направление, и мы подготовим для вас кейсы и расчёт стоимости:
